USSA의 두 가지 황금율 
자동차 보험 선두업체 USSA의 두 가지 황금율은 다음과 같다.
1. 당신이 대접받고 싶은 대로 모든 사람을 대접하라.
2. USSA는 직원들이 고객에게 대접해 주기를
   기대하는 대로 직원들을 대접한다.

- 위대한 리더십의 최강자들  
 
 
스타벅스 매장 직원은 “우리는 너무도 잘 대접받기 때문에
고객들을 대할 때 그대로 반영됩니다”라고 말합니다.
친절은 친절에서만 나옵니다.
‘직원들을 사랑하라’는 황금율만 제대로
지켜도 많은 것이 변화될 수 있다고 저는 확신합니다.
황금율을 지키는 것은 결국
직원들의 충성도와 생산성을 향상시켜 수익을 제고시켜 줍니다.
 
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제가 높은 자리에 들어 갔을 때도 직원을 사랑해 줄수 있을지가 의문이네요...
군에 있을 때도, 사랑해주지는 못했었는데...
사랑이 부족한 세상 부하직원을 사랑하는 상사 어떻게 안따를 수 있겠습니까...
사랑에 필요를 채워주는 상사가 되고 싶네요...
여러분 모두 그런 상사님이 되어 주세요...
사랑합니다...
방문자 여러분...!