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- 2007.05.15 진정한 마케팅이란? 27
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마케팅이란, 아니 사업이란 무엇인가?
고객이 당신에게 호감을 갖는다면
당신이 하는 말을 들어줄 것이다.
고객이 당신을 신뢰한다면
당신과 비즈니스를 할 것이다.
- 지그 지글러(Geeg Gygler)
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문제는 상품이 아니라 고객입니다.
고객을 확보할 수 있는 사람은
어떠한 상품도 판매할 수 있지만
고객을 확보하지 못하는 사람은
아무리 좋은 상품이라도 팔지 못합니다.
(‘물건을 팔지말고 가치를 팔아라’에서 인용)
사업이란 물건을 만들어 파는 것이 아니라
‘수익성 있는 고객을 확보하고,
유지하고 키워나가는 것’에 다름 아닙니다.
이 진리를 마음속으로부터 깨닫는 이는
어떤 사업에서도 성공할 것입니다.
출처 : 행경
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