당신은 사람의 시간을 살 수 있다.
돈을 주고 특정한 장소에 있으라고 시킬 수 있다.
심지어 하루 8시간 동안 숙련된 규칙적 근육 운동을 살수도 있다.
하지만 당신은 그의 열정을 살 수 없다.
충성심을 살 수 없다.
헌신적인 마음, 정신, 영혼을 살 수 없다.
사람들은 마음이 움직일 때 비로소 고객을 섬기는데 헌신하며,
이 마음은 결코 돈으로 살수 없다.

- 클래런스 프란시스, (1950년대)제너럴 푸드 사장  
 
 
고객의 마음을 사는 것이 영업이요, 마케팅이요.
직원의 마음을 사는 것이 곧 경영이요, 리더십이라 생각합니다.
마음을 사기 위한 처방은 먼저 사랑하는 마음을 갖는데 있습니다.
경영자는 구성원의 마음을 사기 위해,
마케터는 고객의 마음을 얻기 위해
그들을 내 몸처럼 사랑하는 마음을 먼저 가져야합니다. 
 
출처 : 휴넷
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요즘 대화법에 대한 책을 세권 읽고 있습니다...
사람의 마음을 사는 것이 가장 중요한 때라고 생각되기 때문에 보고 있는데...
역시나 쉽지 않습니다...
직장에서 많은 사람을 대하면서 얼마나 동기부여가 힘든지 스스로에게도 동기부여가 힘든데 다른 사람에게 동기부여를 하는 것이 얼마나 힘든지 깨닫고 있지만, 이 능선을 넘으면 행복이 있을것으로 생각하고 열심히 사람의 마음을 동(動)하게 하는 법을 훈련중입니다...
여러분도 말 한마디로 천냥빚을 갚을 정도의 언어훈련, 대화 훈련, 동기 부여 훈련으로 성공하시기 바랍니다...

posted by 수아리

팀장리더십

[01]My_Way 2007.10.23 19:19

요즘은 팀장(중간 간부)의 리더십이 많이 요구되고, 각광받는 시대인듯합니다...

요즘 중간에끼어서 한숨만 쉬시는 간부들에게는 절호의 기회라고 할 수 있는 시대인 것이죠...

팀장에 관한 글을 몇가지 읽어 보도록 하죠...

팀장들의 리더십 잔치가 시작되었다

독수리 같은 팀장이 되어라

정직, 열정, 일관성, 솔선수범 4박자 갖춰라

요즘 제가 가장 고민하고, 애를 쓰는 부분은 동기부여에 관한 부분인데 그런 부분도 나와있습니다...
참고하시고, 성공을 향한 발걸음 더욱 가벼이 하시기 바랍니다...

posted by 수아리

 
말이 어떤 일을 하게 하는 조련사는
위대한 조련사가 아니다.
위대한 조련사는
말이 어떤 일을 하고 싶어 하게 만든다.

- 만티 로버트 (영국 엘리자베스 여왕의 말 조련사) 
 
 
 
 
 
 
공자는 ‘아는 것은 좋아하는 것만 못하며,
좋아하는 것은 즐기는 것만 못하다
(知之者不如好之者 好之者 不如樂之者)’라고 말했습니다.

지금까지는 어떻게 해서 우리 직원들이
일을 잘하게 할까를 주로 고민했는데,
이제는 우리 직원들이 일을 즐길 수 있도록 하기 위해서는
어떻게 해야 하나?
하는데 경영의 초점을 두어야 할 거 같습니다. 

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스스로 움직이게 만드는 동기부여, 리더의 마법입니다...
이 마법을 가진 자는 무척이나 조직을 쉬이 성공으로 이끌수 있겠지만, 그렇지 못한 리더는 조직을 망하게 하는데 일조를 하겠죠...
이러한 리더가 되기위해서는
능력(매력)에 바탕을 둔 영향력이 가장 필요하다고 생각합니다...
역시 이런 영향력의 바탕은 자기 계발이죠...

지금 뭐하십니까...?
웹서핑에 시간 빼앗기고 계십니까...?
이 글을 보셨다면, 자기계발을 위한 시간을 인생을 위해 시작해 보시기 바랍니다...

posted by 수아리